Port Marketing

De Rotterdamse haven is onderdeel van een wereldwijde logistieke keten (supply chain). Om te weten hoe het Havenbedrijf Rotterdam hierin zijn rol kan vervullen, vinden wij het belangrijk om intensief contact te onderhouden met bestaande klanten in de haven en met potentiële (buitenlandse) klanten, zowel op het gebied van industriële vestiging als scheepvaartbedrijven en verladers. Deze taak ligt vooral bij onze Business Managers, als aanspreekpunt voor een marktsegment.

Naast ontvangst van tientallen binnen- en buitenlandse zakelijke delegaties en het verzorgen van algemene presentaties over de haven op ons kantoor in Rotterdam tonen wij, vaak samen met de Rotterdam Port Promotion Council (RPPC), de haven op internationale beurzen en congressen op het gebied van industrie, transport en logistiek (in 2009 bijvoorbeeld de Intermodal-beurs in Sao Paolo en ‘Transport München’).

Reizen naar het 'achterland' (Europese vasteland) worden meestal georganiseerd door de RPPC. Naast de traditionele achterlandbestemmingen zoals Duisburg, Dortmund, Mannheim en Wenen, zijn ook meer Centraal en Oost-Europese plaatsen bezocht, zoals Boedapest, Boekarest en Constanza.
Met betrekking tot de 'voorland' (overzeese) reizen gaan onze medewerkers zelf of met een kleine groep havenondernemingen (terminal operators, cargadoors, expediteurs, douane en tax consultants) op stap. In 2009 hebben wij samen met een groep ondernemingen onder meer China en Japan bezocht. Belangrijkste focus van de Japan-reis was het onderwerp Carbon Capture and Storage. In China bezochten we vooral naar Europa exporterende bedrijven.

Een belangrijke rol is ook weggelegd voor onze locale vertegenwoordigers ('Rotterdam Representatives') die wij in een zevental landen hebben gestationeerd (Japan, China, Brazilië, Rusland, USA, Oostenrijk, Hongarije).

Tot slot hebben wij, om op de hoogte blijven van wat speelt bij klanten, ook in 2009 een achttal discussiesessies gehouden met bedrijven uit de haven. In deze zogenaamde '(Dial)oog op de Haven' sessies presenteert de Directie de laatste ontwikkelingen in de haven en gaat de dialoog aan met het bedrijfsleven in de haven.